ISEM es una red de entidades ubicadas a lo largo de todo el territorio nacional que trabajan para mejorar la calidad de vida de personas con problemas de salud mental. Los valores de estas entidades son compartidos, ya que todas ellas buscan promover la inclusión, la desinstitucionalización y el uso de tecnologías innovadoras para transformar los servicios asistenciales, entre otros.
Fundación Sorapán de Rieros (FSR) apoya a personas con enfermedad mental, discapacidad y en riesgo de exclusión social, trabajando en distintas áreas como la terapéutica, socio-laboral, prevención y mediación. Diseñan proyectos adaptados a las necesidades locales y colaboran con entidades para fomentar la integración y el bienestar. Forman parte de redes nacionales en salud mental e inclusión social, promoviendo una vida plena para todos/as.
Presentamos ISEMconQ, un proyecto pionero diseñado para fortalecer la competitividad y promover una cultura organizacional centrada en la calidad de las organizaciones de la Economía Social, especialmente, de aquellas dedicadas a mejorar la vida de personas con problemas de salud mental. Todo ello, a través de la implementación de un sistema de medición sistemática de indicadores de calidad homogéneos, que permita definir principios consistentes a nivel nacional para estos sistemas de calidad.
ISEMconQ se desplegará a través de varias acciones innovadoras. Entre ellas, se encuentran la creación de una plataforma online para medir indicadores de calidad, diseñada para que las entidades puedan compararse entre sí y mejorar conjuntamente. Conscientes de la importancia de crear una cultura organizacional que favorezca la gestión y mejora de la calidad en la prestación de servicios, se facilitará formación a directivos y profesionales de atención directa. Asimismo, se abrirá un Grupo de Trabajo multidisciplinar que permita la colaboración entre entidades.
La primera reunión del proyecto ya ha tenido lugar, en Sevilla, en la sede de UNEI, empresa social que forma parte del proyecto, sentando las bases para la definición de indicadores y el desarrollo de la herramienta de autoevaluación. Este encuentro ha permitido establecer un cronograma de trabajo y definir próximos pasos.
ISEM tiene experiencia en el desarrollo de diversos proyectos de calidad como QUASAR, centrado en mejorar la prestación de servicios asistenciales y educativos para personas con problemas de salud mental. A través del proyecto Sostenible_ISEM, junto con Fundación Sorapán de Rieros, buscaba, además, mejorar la competitividad y sostenibilidad de las entidades sociales. No conforme, también impulsaron iniciativas como DIGISEM para transformar digitalmente los servicios de atención en salud mental.
Financiación e información del proyecto
ISEMconQ no solo busca mejorar la calidad de los servicios, sino también fomentar el aprendizaje mutuo y el avance conjunto del sector.
Forman parte de la iniciativa: UNEI (https://www.unei.com/), Fundación Sorapán de Rieros (https://fundacionsorapan.org/), la Fundación Rey Ardid (https://www.reyardid.org/) y Argia Fundazioa (https://argiafundazioa.org/), siendo Red ISEM (www.redisem.es) la entidad coordinadora del proyecto.
El proyecto ISEMconQ, desarrolla Itinerarios de mantenimiento en el empleo de grupos sociales vulnerables y fortalecimiento de CEEIS, EIS, COOP. I. Social 2024 – 2026, cofinanciado por el Fondo Social Europeo Plus en el marco del Programa de Empleo, Educación, Formación y Economía Social (EFESO), a través de CEPES como Organismo Intermedio.
